นโยบายความเป็นส่วนตัว la177

1 ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

la177 เก็บรวบรวมข้อมูลเพียงเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการที่มีคุณภาพและปลอดภัย โดยแบ่งออกเป็น 3 กลุ่มหลัก

2 วิธีที่เราใช้ข้อมูลของคุณ

ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมถูกนำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนดังต่อไปนี้

• ให้บริการและจัดการบัญชี — ประมวลผลการสมัครสมาชิก ยืนยันตัวตน และจัดการบัญชีของคุณบน la177
• ดำเนินการธุรกรรม — ประมวลผลการฝากเงิน ถอนเงิน และรายการทางการเงินทุกประเภทผ่านช่องทางที่รองรับ
• ป้องกันการทุจริต — ตรวจจับและป้องกันการฉ้อโกง การฟอกเงิน และการใช้บัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต
• ปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้ — วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาฟีเจอร์และปรับปรุงระบบ
• การตลาดและโปรโมชั่น — ส่งข่าวสารโปรโมชั่นที่เกี่ยวข้องกับคุณ ซึ่งคุณสามารถยกเลิกรับได้ตลอดเวลา
• ปฏิบัติตามกฎหมาย — เก็บรักษาข้อมูลตามที่กฎหมายกำหนดและตอบสนองต่อคำร้องขอจากหน่วยงานที่มีอำนาจ
• บริการลูกค้า — ช่วยแก้ปัญหาและตอบคำถามของสมาชิกได้อย่างตรงจุด

la177 ไม่นำข้อมูลของคุณไปใช้ในวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุไว้ข้างต้นโดยไม่แจ้งให้ทราบล่วงหน้า

3 การเปิดเผยข้อมูลให้บุคคลที่สาม

la177 ไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด อย่างไรก็ตาม อาจมีการแบ่งปันข้อมูลในกรณีที่จำเป็นดังนี้

• ผู้ให้บริการ Payment Gateway — เพื่อประมวลผลธุรกรรม PromptPay, Mobile Banking, TrueMoney Wallet โดยผู้ให้บริการเหล่านี้ผ่านมาตรฐานความปลอดภัยระดับสากล
• ผู้ให้บริการเกม (Game Providers) — ข้อมูลที่จำเป็นเท่านั้นสำหรับการให้บริการเกม ไม่รวมข้อมูลทางการเงิน
• หน่วยงานกฎหมาย — เมื่อได้รับหมายศาลหรือคำสั่งจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย
• การป้องกันการฉ้อโกง — กับบริการตรวจสอบความปลอดภัยเพื่อปกป้องสมาชิกทุกคน

4 มาตรการความปลอดภัยข้อมูล

la177 ลงทุนกับระบบความปลอดภัยอย่างจริงจังเพื่อปกป้องข้อมูลของสมาชิก มาตรการที่เราใช้ประกอบด้วย

• SSL 256-bit Encryption — การส่งข้อมูลทุกครั้งระหว่างเบราว์เซอร์ของคุณกับ Server ของ la177 ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL 256-bit ที่ใช้ในธนาคารชั้นนำ
• Two-Factor Authentication (2FA) — ระบบยืนยันตัวตนสองขั้นตอนที่ป้องกันการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต แม้รหัสผ่านจะรั่วไหล
• การเข้ารหัสข้อมูลใน Database — ข้อมูลสำคัญทั้งหมดถูกเข้ารหัสก่อนจัดเก็บในฐานข้อมูล
• การตรวจสอบความปลอดภัยสม่ำเสมอ — ทีม Security ของ la177 ดำเนินการ Penetration Testing และ Security Audit เป็นประจำ
• ระบบตรวจจับการเข้าถึงผิดปกติ — หากพบการเข้าสู่ระบบจากตำแหน่งหรืออุปกรณ์ที่ผิดปกติ ระบบจะแจ้งเตือนและอาจล็อคบัญชีชั่วคราวเพื่อความปลอดภัย
• การสำรองข้อมูล (Backup) — ข้อมูลของสมาชิกได้รับการสำรองอัตโนมัติเพื่อป้องกันการสูญหาย

แม้เราจะมีมาตรการที่แข็งแกร่ง แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัยร้อยเปอร์เซ็นต์ ดังนั้นเราแนะนำให้สมาชิกดูแลรักษาความปลอดภัยบัญชีของตนเองด้วยการใช้รหัสผ่านที่คาดเดายาก และเปิดใช้งาน 2FA

5 การใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

la177 ใช้คุกกี้ (Cookies) และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน โดยแบ่งเป็น

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies) — ใช้สำหรับการเข้าสู่ระบบ รักษาสถานะ Session และฟังก์ชันพื้นฐานของเว็บไซต์ ปิดไม่ได้โดยไม่กระทบการใช้งาน
• คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies) — เก็บข้อมูลสถิติการใช้งานเพื่อพัฒนาแพลตฟอร์ม ข้อมูลเป็นแบบรวม ไม่ระบุตัวตน
• คุกกี้การตั้งค่า (Preference Cookies) — จดจำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษา การแสดงผล เพื่อประสบการณ์ที่ดีขึ้น

คุณสามารถจัดการคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของบางส่วนในแพลตฟอร์ม

6 ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

la177 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ และตามที่กฎหมายกำหนด

• ข้อมูลบัญชีสมาชิก — เก็บตลอดอายุบัญชีและอีก 5 ปีหลังปิดบัญชีตามข้อกำหนดด้าน AML
• ประวัติธุรกรรม — เก็บอย่างน้อย 5 ปีตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
• Log การเข้าใช้งาน — เก็บ 90 วันเพื่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัย
• ข้อมูลการตลาด — เก็บจนกว่าคุณจะยกเลิกการรับ หรือไม่มีการใช้งานนาน 2 ปี

เมื่อหมดความจำเป็น la177 จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย

7 สิทธิ์ของคุณในฐานะเจ้าของข้อมูล

ในฐานะเจ้าของข้อมูล คุณมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้ และ la177 ให้ความเคารพสิทธิ์เหล่านี้อย่างเต็มที่

หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ สามารถติดต่อทีมงาน la177 ผ่าน Live Chat หรืออีเมล [email protected] เราจะดำเนินการภายใน 30 วันทำการ บางกรณีอาจต้องใช้เวลานานกว่านั้นหากมีความซับซ้อน และเราจะแจ้งให้ทราบล่วงหน้า

กรณีที่การใช้สิทธิ์อาจส่งผลต่อการปฏิบัติตามกฎหมายหรือข้อกำหนดด้าน AML la177 ขอสงวนสิทธิ์ที่จะปฏิเสธในส่วนที่ขัดแย้งกัน

8 การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

la177 ให้บริการสมาชิกชาวไทยเป็นหลัก ข้อมูลส่วนใหญ่ถูกประมวลผลและจัดเก็บในระบบที่ออกแบบมาสำหรับตลาดไทย อย่างไรก็ตาม ในบางกรณีที่จำเป็น เช่น การใช้บริการ Cloud Computing หรือผู้ให้บริการเกมระดับสากล ข้อมูลอาจถูกส่งไปยังเซิร์ฟเวอร์ในต่างประเทศ

ในทุกกรณี la177 กำหนดให้ผู้รับข้อมูลต้องมีมาตรการปกป้องข้อมูลที่เทียบเท่ากับที่เรากำหนดไว้ในนโยบายฉบับนี้ และต้องปฏิบัติตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่ใช้บังคับ

9 การคุ้มครองผู้เยาว์

la177 ให้บริการเฉพาะผู้ที่มีอายุ 18 ปีขึ้นไปเท่านั้น เราไม่เก็บรวบรวมข้อมูลของบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีโดยเจตนา ระบบการสมัครสมาชิกมีขั้นตอนยืนยันอายุและการตรวจสอบ KYC เพื่อป้องกันการเข้าใช้งานของผู้เยาว์

หากพบว่ามีการเก็บข้อมูลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีโดยไม่ตั้งใจ la177 จะลบข้อมูลเหล่านั้นทันที และระงับบัญชีที่เกี่ยวข้อง

10 การแก้ไขนโยบายและการติดต่อ

la177 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ได้ตลอดเวลาเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือวิธีการดำเนินธุรกิจ เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เราจะแจ้งเตือนผ่านหน้าเว็บไซต์หรือทางอีเมล ล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วัน

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายนี้ หรือต้องการใช้สิทธิ์ด้านข้อมูลส่วนบุคคล สามารถติดต่อได้ที่

• Live Chat — ผ่านระบบ Live Chat บน la177.onl ตลอด 24 ชั่วโมง
• อีเมล — [email protected]

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อ่านควบคู่กับ ข้อกำหนดและเงื่อนไข และ นโยบายการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ ของ la177